Faire entrer un prestataire dans ses process, c'est un pas qui mérite de la clarté. Voici comment se déroule une mission d'automatisation avec Ntech, depuis Grenoble, pour une PME d'Auvergne-Rhône-Alpes.
Étape 1, Le diagnostic de cadrage (une journée)
Tout commence par une journée sur votre réalité, pas sur une situation idéale. On cartographie vos processus, comment circulent devis, commandes, rapports et factures, et on repère ce qui est recopié à la main ou dispersé. Vous repartez avec trois cas d'usage d'automatisation chiffrés et priorisés. Un document qui vous appartient, exploitable avec ou sans suite.
Étape 2, Le diagnostic complet, si nécessaire
Si vous décidez d'aller plus loin, un diagnostic approfondi (environ 8 jours sur 3 mois) mène des ateliers avec vos équipes, mesure l'existant et définit un protocole de test.
Étape 3, La réalisation
On met en place les cas prioritaires à partir de vos outils existants, en gardant une procédure de secours le temps de la bascule. Pas de grand soir : on avance par étapes vérifiables.
Étape 4, Le suivi
Une fois en place, on surveille, on corrige, et surtout on mesure les gains réels face aux estimations. L'écart, s'il y en a, corrige l'hypothèse suivante.
Les engagements
Chaque mission fait l'objet d'un périmètre et d'un devis acceptés avant démarrage. Pas de promesse de date garantie sortie du chapeau : on mesure au fur et à mesure, hypothèse de calcul affichée. Basés à Grenoble, nous intervenons en Isère, en Auvergne-Rhône-Alpes et à distance.